Werkwijze en stappenplan
Een goed begin is het halve werk nietwaar?
Er komt aardig wat kijken bij het (laten) maken van een nieuwe website. Het eerste waar je wellicht aan denkt zijn de plaatjes, effecten en andere gave dingen die je op de website kan plaatsen.
Maar hoe en waar je begint hangt bijvoorbeeld af van het doel en de doelgroep van de website. Die mooie slider op de homepage leidt misschien alleen maar af. Of die artistiek verantwoorde foto’s vallen helemaal niet goed bij de bezoeker. Jouw (unieke) verhaal en visie zijn daarnaast even belangrijk. Hoe breng je dit vervolgens over op de doelgroep van jouw site?
Bij Mary & The Dot begeleiden we je bij iedere stap, want we weten zelf nog heel goed hoe het was om in jouw schoenen te staan. Wij doen dit ook zodat jij geen overhaaste beslissing neemt waar je later spijt van krijgt.
Heel snel een nieuwe website nodig? Dat kunnen wij natuurlijk ook. Jij gaat dan zelf met het meeste aan de slag. Klik hier
DE 8 STAPPEN
Of vul het formulier in HIER
1. Voorbereiding
Hoe weet je of je een nieuwe website nodig hebt?
Laten we er vanuit gaan dat je een website daadwerkelijk nodig hebt. Dan is de vraag, kun je nog even vooruit met de oude, of is er echt een nieuwe nodig? Onderstaande vragen kunnen helpen:
- Is de website responsive (geschikt voor alle schermen zoals telefoon, tablet, nieuwe browsers, etc)
- Kun je de website gemakkelijk (zelf) aanpassen?
- Wordt de website goed gevonden en/of bezocht?
- Is de vormgeving nog van deze tijd? En is deze in lijn met de rest van jouw uitingen zoals bijvoorbeeld drukwerk of Social Media?
- Heeft hij alle functies die je graag zou willen en kunnen deze gemakkelijk toegevoegd worden?
- Heb je al je marketing tools eraan gekoppeld zoals nieuwsbrieven, genereren van leads en social media?
- Geeft jouw website weer wie je bent? Zowel qua opzet en functies als vormgeving en teksten?
- Past de website nog bij de nieuwe richting die je bent ingeslagen, of in de toekomst zal slaan?
- Is de website snel genoeg, of kun je eerst een kopje koffie drinken voordat hij is geladen..
- Is de website up-to-date, veilig en goed gebouwd?
- Doen jouw bezoekers van de websitewat je wilt dat ze komen doen? (Bijvoorbeeld iets kopen, ergens voor aanmelden of iets lezen)
- Is hij gebruiksvriendelijk? Klopt de navigatie? Begrijpt jouw doelgroep wat ze moeten doen?
Hoeveel tijd en geld wil ik hier aan besteden?
Of dat ook daadwerkelijk haalbaar is hangt natuurlijk volledig af van wat er nodig is. Lees ook ons verhaal: “Wat kost een nieuwe website”
Voor wie? (Doelgroep)
Uiteindelijk maak je de website niet voor jezelf, maar voor de mensen die je er mee wilt bereiken. Het is daarom erg belangrijk om eerst te kijken waar zij op reageren en hoe goed je ze eigenlijk kent.
Verder is het altijd een goed idee om een aantal mensen uit deze doelgroep te betrekken in het proces. Zij kunnen vanaf het begin waardevolle input geven. Daarnaast bouw je direct een relatie op met een vaste kern bezoekers.
Doel en interactie - Wat komen mensen op jouw website doen?
Bijvoorbeeld: Het doel van de website is meer producten verkopen en je wilt vervolgens dat bezoekers iets kopen of bestellen op die site.
Maar het kunnen ook verschillende antwoorden zijn, bijvoorbeeld: Het doel van de website is meer vertrouwen wekken voor jouw dienst. De interactie die je van de bezoekers wilt is dat ze alle informatie lezen die op de site staat.
Jouw doelen kunnen in verschillende stappen worden bereikt, de juiste interactie met de bezoekers is daarbij belangrijk.
Een aantal voorbeelden van onze klanten:
Interactie:
- Ik wil dat de bezoekers van mijn website iets bestellen op de website
- Ergens voor aanmelden of inschrijven
- Informatie lezen
- Content delen op Social Media of andere platforms
Doelen:
- Bezoekers voorzien van informatie
- Mensen overhalen om iets te kopen of een dienst af te nemen
- Nieuwe producten of diensten promoten
- Vertrouwen wekken
- Testen waar de doelgroep het beste op reageert
- Als extra dienst voor bestaande of potentiele klanten/leden.
Wat wil je in de toekomst met de website
Denk daarom dus niet alleen aan wat je op dit moment met de website wilt, maar kijk ook alvast naar de toekomst. Bij ons worden in ieder geval alle websites modulair opgebouwd. Lees daarover meer in de stappen hieronder.
2. Inhoud
Jouw verhaal / visie & Kern
De volgende stap is er achter komen wat er op de website komt te staan. Heb je jouw verhaal helder? Wat is de visie?
Bij Mary & The Dot vinden wij dit het belangrijkste onderdeel: Met een helder verhaal en de juiste visie kom je er altijd.
Functies
Ook voor jezelf of jouw web beheerder kun je het leven makkelijker maken door de jusite functies toe te voegen aan je site.
Denk bijvoorbeeld aan:
– Formulieren voor: Contact, offertes, inschrijvingen, afspraken, enquetes
– Koppeling van al je Social Media kanalen op 1 plek
– Automatische nieuwsbrieven, verzamelen van contactgegevens, genereren van leads.
– Verkopen of reserveren van producten en diensten
– Specifieke navigatie of zoekopties
– Beveiligd gedeelte voor leden
– Routebeschrijvingen
– Links naar hulpmiddelen
De website eerst op papier!
- Welke pagina’s moeten er komen, hoe noem je deze en wat staat er op.
- Navigatie (menu’s)
- Wil je een blog? Waar laat je deze zien? (Bijvoorbeeld voor nieuws, recepten, nieuwe producten of informatie)
- Hoe kunnen mensen contact met je opnemen en waar op de website wil je dat ze deze informatie kunnen vinden
- Wil je foto’s, video’s of ander materiaal laten zien?
- Wil je iets verkopen?
- Overige elementen die gekoppeld moeten worden aan de website
- Social media en andere platforms of marketing tools
Wij maken onze sitemaps in RealtimeBoard, een gratis online programma. Neem een kijkje in ons proces door op onderstaande foto te klikken:
Lees ook: “Wat is een sitemap?”
Verzamelen van het materiaal
De nieuwe website komt tot leven met goed materiaal dat is afgestemd op jouw verhaal en de verwachtingen van de doelgroep.
Het verzamelen en optimaliseren van deze content is dus belangrijk, ook voor je SEO (Search Engine Optimalisation: Vindbaarheid door de zoekmachines). Deze content kan van alles zijn, denk aan:
- Beeldmateriaal (Foto’s, Video’s, Logo)
- Teksten en titels
- Integratie van bijvoorbeeld Social Media of externe blogs waarvan je de inhoud aan de website wilt koppelen.
- Overigen zoals prijslijsten, PDF bestanden, brochures, e-books, grafieken, enzovoorts.
Hoe meer goede content jij al hebt, hoe sneller en beter wij voor je aan de slag kunnen. Ook als je zelf de website gaat vullen is het goed om deze bestanden van te voren te verzamelen, optimaliseren en ordenen.
Afspraken & prijs
Zou dit niet stap 1 of 2 moeten zijn?
Wat staat er in een contract
Onderstaande punten worden bijvoorbeeld in detail opgenomen:
- De kosten, betalingsvoorwaarden, meerprijs voor extra leveringen en waar deze prijzen uit zijn opgebouwd.
- Annuleringsvoorwaarden voor beide partijen.
- Planning, aantal uren en deadlines.
- Wie doet wat: Verantwoordelijkheden van zowel jij als klant als die van Mary & The Dot.
- Uitgebreide opsomming van wat inclusief en exclusief is.
- Onderhoudscontract
- Goedgekeurd voorstel en het aantal revisies.
Is deze stap nodig als ik zelf een website maak?
Nee, je hoeft natuurlijk geen contract met jezelf af te sluiten. Maar het is altijd goed om een overzicht te hebben van alle bovenstaande zodat je tijdens het proces iets voor jezelf hebt om op terug te vallen indien je de rode draad kwijt bent.
4. Vormgeving
Wat is er al en wat moet gemaakt worden?
- Logo
- Kleuren
- Lettertypes
- Foto’s, Video’s
Zijn er al foto’s, video’s en ander beeldmateriaal dat gebruikt kan worden? (Zie beeldmateriaal hieronder)
Heb je zelf al een helder beeld van hoe de website er uit moet komen te zien? (zie inspiratie hieronder)
Foto's en ander beeldmateriaal
Er bestaat een kans dat de foto’s die je hebt niet bruikbaar zijn voor de nieuwe website. (Omdat de kwaliteit te laag is, de kleuren niet passen, de foto’s liggend moeten zijn of juist staand, etc etc). Nieuwe zullen dan gemaakt moeten worden.
Het kan een enorme tegenvaller zijn wanneer jouw prachtige website er ineens heel anders uitziet nadat je jouw foto’s / beeldmateriaal hebt toegevoegd. Daarom kijken wij hier in het begin van het vormgevingsproces al naar.
Bekijk ook: Waarom werken jouw foto’s niet?
Inspiratie en Stijlblad
Verzamel verder wat sfeerbeelden, kleuren, beelden, lettertypes en alle overige inspiratie. Indien gewenst.
Wanneer wij een website voor je maken is dit materiaal erg handig om een startpunt te hebben voor het ontwerp. Wij maken vervolgens ook een stijlblad zodat we vaste kleuren, vormen en beelden blijven gebruiken.
Indien je zelf de website maakt is een dergelijk stijlblad ook belangrijk. Het zorgt ervoor dat je een lijn in je vormgeving en uitstraling hebt. Daarnaast hoef je niet bij ieder element een keuze te maken, je hebt al een verzameling.
Voorstel
Verder is het goed om daarbij ook te bedenken:
- Past de vormgeving bij het doel, de doelgroep, de boodschap?
- Kun je het doortrekken naar andere uitingen (zoals bijvoorbeeld nieuwsbrieven, Social Media, Printwerk)
5. Bouw
Wat doe je zelf tijdens dit proces?
Ik volg dit stappenplan juist omdat ik dit zelf wil doen
Lees ook: Hoe maak je een website en webtermen voor dummies
6. Revisies en test
Checklist bij het testen van een website
- Laadsnelheid
- Werken alle links
- Is alles duidelijk voor externen, dus mensen die niet bij het proces betrokken waren
- Navigatie
- Kloppen alle teksten
- Werken alle functies
- Ziet hij er goed uit op alle schermen
Zie ook: Uitgebreide checklist bij het maken van een website
Wat kun je nog veranderen nadat een website klaar is?
Gelukkig hebben we samen van te voren afgesproken wat er inclusief en exclusief in de prijs is. Normaal zitten daar een aantal aanpassingen of revisies bij inbegrepen. We kunnen de website niet oneindig blijven veranderen, maar we gaan er dan ook vanuit dat dit niet nodig is.
7. Lancering
Migratie
Vervangt hij een oude website, dan gaan we nu verhuizen. Dit doen we op een moment dat er weinig bezoekers op jouw site zullen zijn.
Check, check dubbel check
Overdracht
Hebben we nog een onderhoudscontract of een andere afspraak staan? Dan hebben we binnenkort weer eens contact.
Anders wensen we jou en je kersverse website veel geluk toe!
8. Onderhoud
Bijhouden van de content
- Nieuwe tekst, pagina’s en beeldmateriaal toevoegen
- Bestsaande teksten en pagina’s veranderen
- Alle inhoud SEO vriendelijk houden
Aanpassen van de website
Je kunt bijvoorbeeld denken aan zaken als:
- Toevoegen van plugins of andere functies op de webstie
- Aanpassen van het menu of de structuur van de site
- Verwijderen van producten, aanpassen van prijzen
- Enzovoorts
Onderhoud, beveiliging, updates, e.d.
Je moet dan denken aan zaken als:
- Regelmatige check op snelheid en zoekmachines
- Updates van WordPress, Divi en alle plugins
- Backup schema voor wanneer je terug moet naar een eerdere versie van de website
- Anti Spam en hacking oplossingen
Problemen met de website
Dan fixen wij dit natuurlijk voor je tegen ons uurtarief van €45. We zijn voor onze klanten voor spoedgevallen op een speciaal WhatsApp nummer bereikbaar.
DE STAPPEN
Of vul het formulier in HIER
1. Voorbereiding
Hoe weet je of je een nieuwe website nodig hebt?
Laten we er vanuit gaan dat je een webesite daadwerkelijk nodig hebt. Dan is de vraag, kun je nog even vooruit met de oude, of is er echt een nieuwe nodig? Onderstaande vragen kunnen helpen:
- Is de website responsive (geschikt voor alle schermen zoals telefoon, tablet, nieuwe browsers, etc)
- Kun je de website gemakkelijk (zelf) aanpassen?
- Wordt de website goed gevonden en/of bezocht?
- Is de vormgeving nog van deze tijd? En is deze in lijn met de rest van de uitingen van de onderneming?
- Heeft hij alle functies die je graag zou willen en kunnen deze gemakkelijk toegevoegd worden?
- Heb je al je marketing tools eraan gekoppeld zoals nieuwsbrieven, genereren van leads en social media?
- Geeft jouw website weer wie je bent? (Zowel qua opzet, teksten, functies als vormgeving.)
- Past de website nog bij de nieuwe richting die je bent ingeslagen, of in de toekomst zal slaan?
- Is de website snel genoeg, of kun je eerst een kopje koffie drinken voordat hij is geladen..
- Is de website up-to-date, veilig en goed gebouwd?
- Doen jouw bezoekers van de websitewat je wilt dat ze komen doen? (Bijvoorbeeld iets kopen, ergens voor aanmelden of iets lezen)
- Is hij gebruiksvriendelijk? Klopt de navigatie? Is er geen ruis?
Hoeveel tijd en geld wil ik hier aan besteden?
Of dat ook daadwerkelijk haalbaar is hangt natuurlijk volledig af van wat er nodig is. Lees ook ons verhaal: “Wat kost een nieuwe website”
Voor wie? (Doelgroep)
Uiteindelijk maak je de website niet voor jezelf, maar voor de mensen die je er mee wilt bereiken. Het is daarom erg belangrijk om eerst te kijken waar zij op reageren en hoe goed je ze eigenlijk kent.
Verder is het altijd een goed idee om een aantal mensen uit deze doelgroep te betrekken in het proces. Zij kunnen vanaf het begin waardevolle input geven. Daarnaast bouw je direct een relatie op met een vaste kern bezoekers.
Doel en interactie - Wat komen mensen op jouw website doen?
- Iets kopen
- Ergens voor aanmelden of inschrijven
- Informatie lezen
- Content delen op Social Media of andere platforms
Wat is het doel van de website? Een aantal richtingsvoorbeelden:
- Bezoekers voorzien van informatie
- Mensen overhalen om iets te kopen of een dienst af te nemen
- Verlengde van je visitiekaartje
- Nieuw product promoten
- Vertrouwen wekken
- Een extra dienst of service voor bestaande klanten
Wat wil je in de toekomst met de website
2. Inhoud
Jouw verhaal / visie & Kern
De volgende stap is er achter komen wat er op de website komt te staan. Heb je jouw verhaal helder? Wat is de visie achter de onderneming? Bij Mary & The Dot vinden wij dit het belangrijkste onderdeel: Met een visie kom je er altijd!
Functies
Denk bijvoorbeeld aan:
– Formulieren voor; Contact, offertes, aanvragen, enquetes
– Koppeling van Social Media kanalen
– Nieuwsbrieven
– Maken van online afspraken
– Verkopen of reserveren van producten en diensten
– Specifieke navigatie of zoekopties
– Beveiligd gedeelte voor leden
–
–
De website eerst op papier!
- Welke pagina’s moeten er komen, hoe noem je deze en wat staat er op.
- Navigatie (menu’s)
- Wil je een blog? Waar laat je deze zien? (Bijvoorbeeld voor nieuws, recepten, nieuwe producten of informatie)
- Hoe kunnen mensen contact met je opnemen en waar op de website wil je dat ze deze informatie kunnen vinden
- Wil je foto’s, video’s of ander materiaal laten zien?
- Wil je iets verkopen?
- Overige elementen die gekoppeld moeten worden aan de website
- Social media en andere platforms en marketing tools
Lees ook: “Wat is een sitemap?”
Verzamelen van het materiaal
De nieuwe website komt tot leven met goed materiaal dat is afgestemd op jouw verhaal en de verwachtingen van de doelgroep.
Het verzamelen en perfectioneren van deze content is dus belangrijk, ook voor je SEO (Search Engine Optimalisation: Vindbaarheid door de zoekmachines). Deze content kan van alles zijn, denk aan:
- Beeldmateriaal (Foto’s, Video’s, Logo)
- Teksten en titels
- Integratie van bijvoorbeeld Social Media of externe blogs waarvan je de inhoud aan de website wilt koppelen.
- Overigen zoals prijslijsten, PDF bestanden, brochures, e-books, grafieken, enzovoorts.
Hoe meer goede content jij al hebt, hoe sneller en beter wij voor je aan de slag kunnen. Ook als je zelf de website gaat vullen is het goed om deze bestanden van te voren te verzamelen, perfectioneren en ordenen.
Afspraken & prijs
Zou dit niet stap 1 of 2 moeten zijn?
Wat staat er in een contract
Is deze stap nodig als ik zelf een website maak?
4. Vormgeving
Wat is er al en wat moet gemaakt worden?
- Logo
- Kleuren
- Lettertypes
- Foto’s, Video’s
Zijn er al foto’s, video’s en ander beeldmateriaal dat gebruikt kan worden? (Zie beeldmateriaal hieronder)
Heb je zelf al een helder beeld van hoe de website er uit moet komen te zien? (zie inspiratie hieronder)
Foto's en ander beeldmateriaal
Er bestaat een kans dat de foto’s die je hebt niet bruikbaar zijn voor de nieuwe website. (Omdat de kwaliteit te laag is, de kleuren niet passen, de foto’s liggend moeten zijn of juist staand, etc etc). Nieuwe zullen dan gemaakt moeten worden.
Het kan een enorme tegenvaller zijn wanneer jouw prachtige website er ineens heel anders uitziet nadat je jouw foto’s / beeldmateriaal hebt toegevoegd. Daarom kijken wij hier in het begin van het vormgevingsproces al naar.
Bekijk ook: Waarom werken jouw foto’s niet?
Inspiratie
Verzamel verder wat sfeerbeelden, kleuren en overige inspiratie. Indien gewenst.
Lees ook: “10 tips voor goede inspiratie”
Voorstel
Wat is verder belangrijk in dit proces
- Past de vormgeving bij het doel, de doelgroep, de boodschap?
- Kun je het doortrekken naar andere uitingen (zoals bijvoorbeeld nieuwsbrieven, Social Media, Printwerk)
5. Bouw
Wat doe je zelf tijdens dit proces?
Ik volg dit stappenplan juist omdat ik dit zelf wil doen
Lees ook: Hoe maak je een website en webtermen voor dummies
6. Revisies en test
Checklist bij het testen van een website
- Laadsnelheid
- werken alle links
- is het duidelijk voor externen
- navigatie
- kloppen alle teksten
- werken alle functies
- ziet hij er goed uit op alle schermen
Zie ook: Uitgebreide checklist bij het maken van een website
Wat kun je nog veranderen nadat een website klaar is?
Gelukkig hebben we samen van te voren afgesproken wat er inclusief en exclusief in de prijs is. Normaal zitten daar een aantal aanpassingen of revisies bij inbegrepen. We kunnen de website niet oneindig blijven veranderen, maar we gaan er dan ook vanuit dat dit niet nodig is.
7. Lancering
Migratie
Vervangt hij een oude website, dan gaan we nu verhuizen. Dit doen we op een moment dat er weinig bezoekers op jouw site zullen zijn.
Check, check dubbel check
Overdracht
Hebben we nog een onderhoudscontract of een andere afspraak staan? Dan hebben we binnenkort weer eens contact.
Anders wensen we jou en je kersverse website veel geluk toe!
8. Onderhoud
Bijhouden van de content
- Nieuwe tekst, pagina’s en beeldmateriaal toevoegen
- Bestsaande teksten en pagina’s veranderen
- Alle inhoud SEO vriendelijk houden
Aanpassen van de website
Je kunt bijvoorbeeld denken aan zaken als:
- Toevoegen van plugins of andere functies op de webstie
- Aanpassen van het menu of de structuur van de site
- Verwijderen van producten, aanpassen van prijzen
- Enzovoorts
Onderhoud, beveiliging, updates, e.d.
Je moet dan denken aan zaken als:
- Regelmatige check op snelheid en zoekmachines
- Updates van WordPress, Divi en alle plugins
- Backup schema voor wanneer je terug moet naar een eerdere versie van de website
- Anti Spam en hacking oplossingen
Problemen met de website
Dan fixen wij dit natuurlijk voor je tegen ons uurtarief van €45. We zijn voor onze klanten voor spoedgevallen op een speciaal WhatsApp nummer bereikbaar.
Mary And The Dot
© Mary And The Dot 2018 | KVK: 24436976 | BTW NL2242.99.773.B01 | 0031 6 21 58 51 73